ご利用・入退会について

会員でなくても洗車はできますか？

お手数をおかけいたしますが、初回ご利用時に入会手続きが必要となります。

入会金、年会費はありますか？

入会金、年会費等は頂いておりません。

会員制にしたメリットは何ですか？

会員様のお車の状態をデータ管理し、メンテナンス時期やコーティングの再施工、最適な洗車メニューなどのご提案をさせていただきます。個々のお車に合った施工をしていくことにより、会員様のカーライフをより上質なものにするお手伝いをさせていただきます。

初めてですが、どのような手続きが必要ですか？

ご来店いただきましたらスタッフがご案内させていただきます。
所定の用紙に必要事項をご記入くださいませ。
会員様には会員カードを発行させていただきます。

個人情報の扱いはどうなりますか？

弊社プライバシーポリシーに則り、厳重に管理いたします。
以下ご参照くださいませ。
https://carcare-center.co.jp/privacy/

会員の退会はできますか？

時期を問わずいつでも可能です。
所定の用紙にご記入いただき、会員カードを回収させていただきます。

会員カードについて

会員カードを忘れました。洗車できますか？

ご利用いただけます。カードを忘れた旨スタッフにお伝えください。
お客様情報を確認させていただき照合させていただきます。

複数台車両を所有しているのですが、会員カードはどうなりますか？

１枚の会員カードで複数台の情報を管理いたします。
お車ごとではなく、会員様お一人につき1枚のカードです。

他店舗で会員カードを作りました。ほかの店舗でも使えますか？

カーケアセンター全店でご利用いただけます。

会員カードを紛失しました。再発行できますか？

カード紛失の旨スタッフにお伝えください。
再発行手数料330円（税込）を頂戴いたします。

会員カードの有効期限はありますか？

有効期限はございません。
永年会員様としてご利用いただけます。